Condiciones Generales

1. Condiciones de Participación

1.1. El participante declara no encontrarse bajo los efectos de alcohol, drogas ni medicamentos que alteren su capacidad.
1.2. El participante manifiesta no padecer enfermedades cardiovasculares, gestación ni condiciones médicas que impidan la actividad de forma segura.
1.3. Es obligatorio informar por escrito de cualquier afección previa.
1.4. Los menores requieren acompañamiento y autorización expresa de sus tutores.
1.5. Derecho de admisión: La Escuela se reserva el derecho de admisión si el participante no presenta las condiciones físicas adecuadas o no aporta el material obligatorio especificado para la actividad (especialmente calzado técnico y ropa de abrigo).

2. Uso de Material de Seguridad

2.1. El cliente se compromete al uso ininterrumpido del material de seguridad facilitado (casco, crampones, piolet, DVA, pala, sonda, arnés, etc.) según las instrucciones del guía.
2.2. El participante es responsable del cuidado del material técnico cedido, debiendo abonar el valor de reposición en caso de pérdida o daño por uso negligente.

3. Reservas, Pagos y Cancelaciones

3.1. Las reservas se formalizan mediante abono bancario o plataforma de pago online.

3.2. Cancelación por parte del usuario:

• Entre 10 y 7 días antes: 20% de penalización.

• Menos de 6 días antes: 100% de penalización
  (Especial Semana Santa y Viajes de Aventura 10 días)

3.3. Cancelación meteorológica o de fuerza mayor:

• En caso de condiciones meteorológicas adversas o fuerza mayor que impidan la realización de la actividad antes de su inicio, se devolverá el 100% del importe abonado.

• Una vez iniciada la actividad, el guía decidirá si la actividad continúa, se modifica o se interrumpe por motivos de seguridad. En estos casos no se efectuará reembolso, siempre priorizando la integridad física de los participantes.

3.4. Transporte y logística (si aplica):

• Si la actividad incluye transporte organizado por la Escuela, los horarios y puntos de encuentro deben respetarse.

• La Escuela no se responsabiliza por retrasos o incidencias externas al transporte contratado.

4. Responsabilidad y Ejecución Técnica

4.1. El guía es la autoridad máxima durante la actividad. El incumplimiento de sus órdenes puede conllevar expulsión sin reembolso.
4.2. Colaboraciones y derivaciones: La Escuela podrá contar con guías autónomos o empresas colaboradoras debidamente inscritos en el Registro de Turismo Activo de Andalucía (RTA). En estos casos, la dirección técnica, seguridad y responsabilidad civil recaen exclusivamente sobre el profesional que ejecute la actividad.
4.3. Abandono voluntario: Si un participante decide abandonar la actividad, el guía priorizará la seguridad del grupo. No habrá reembolsos por falta de nivel físico o técnico.
4.4. El participante reconoce que las actividades de montaña implican riesgos inherentes (caídas, hipotermia, cambios meteorológicos, terreno irregular, etc.) y acepta asumirlos bajo su propia responsabilidad.

5. Seguros y Registro

5.1. Jesús Olvera Moreno, inscrito en Turismo de Andalucía (AT/MA/00089), cumple con el Decreto 20/2002 de Turismo Activo y normativa vigente aplicable.
5.2. La Escuela dispone de Póliza de Responsabilidad Civil (600.000 €) y Seguro de Accidentes y Rescate para todos los participantes.

6. Medio Ambiente y Derechos

6.1. Compromiso de “Residuos Cero”. Prohibido dañar flora, fauna o alterar el entorno del Parque Nacional.
6.2. El cliente consiente el uso de imágenes para redes sociales, salvo comunicación previa en contra.
6.3. Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, exclusivamente para la gestión de la actividad.
6.4. Existen hojas de reclamaciones oficiales a disposición del cliente.

7. Aceptación

La formalización de la reserva y el pago implica la aceptación íntegra de estas condiciones, incluyendo responsabilidades, riesgos inherentes, obligaciones, transporte y normas de seguridad.